# Kebijakan Privasi
**Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026**
Selamat datang di **BYD BSD Tangerang**.
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk menjaga keamanan serta kerahasiaan Data Pribadi yang Anda berikan ketika menggunakan website ini.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana **[NAMA BADAN USAHA]** (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi Data Pribadi Anda ketika Anda mengakses dan menggunakan website **bydbsdtangerang.com**, mengisi formulir, menghubungi kami, meminta informasi kendaraan, mengajukan permintaan test drive, atau berkomunikasi dengan tim sales kami.
Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk **Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi**.
## 1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan Data Pribadi yang relevan dengan kebutuhan layanan dan komunikasi Anda.
Data yang dapat kami kumpulkan antara lain:
* Nama lengkap
* Nomor telepon atau WhatsApp
* Alamat email
* Informasi mengenai kendaraan BYD yang Anda minati
* Informasi yang Anda sampaikan melalui formulir atau komunikasi dengan tim kami
* Informasi terkait permintaan test drive atau konsultasi pembelian
* Informasi teknis tertentu ketika Anda mengakses website, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, serta waktu akses
Data tersebut dapat diberikan secara langsung oleh Anda ketika mengisi formulir, menghubungi kami melalui WhatsApp atau saluran komunikasi lainnya, maupun dikumpulkan secara otomatis melalui teknologi yang digunakan pada website.
## 2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi
Data Pribadi yang Anda berikan dapat digunakan untuk:
* Menanggapi pertanyaan atau permintaan informasi Anda.
* Menghubungi Anda mengenai kendaraan BYD yang Anda minati.
* Menindaklanjuti permintaan test drive.
* Memberikan informasi mengenai harga, spesifikasi, program penjualan, promo, atau ketersediaan kendaraan.
* Membantu proses konsultasi dan pembelian kendaraan.
* Memberikan layanan pelanggan dan tindak lanjut setelah komunikasi dengan Anda.
* Meningkatkan kualitas website, layanan, dan pengalaman pengguna.
* Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan website.
* Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
Kami akan berupaya membatasi penggunaan Data Pribadi sesuai dengan tujuan pengumpulannya dan tidak memprosesnya secara tidak relevan dengan tujuan tersebut. Prinsip pemrosesan yang terbatas, spesifik, sah, transparan, dan sesuai tujuan merupakan bagian dari ketentuan pelindungan data pribadi di Indonesia.
## 3. Komunikasi dengan Anda
Apabila Anda mengisi formulir di website atau menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, email, atau saluran komunikasi lainnya, Data Pribadi Anda dapat digunakan oleh tim kami untuk memberikan respons dan melakukan tindak lanjut atas permintaan Anda.
Contohnya, apabila Anda meminta informasi mengenai kendaraan tertentu, kami dapat menghubungi Anda untuk memberikan informasi terkait kendaraan tersebut atau membantu proses konsultasi pembelian.
Apabila komunikasi tersebut melibatkan pihak lain yang relevan dengan proses layanan atau penjualan kendaraan, Data Pribadi Anda hanya akan dibagikan sejauh diperlukan untuk tujuan tersebut dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
## 4. Berbagi Data Pribadi
Kami tidak menjual Data Pribadi Anda.
Dalam kondisi tertentu, Data Pribadi dapat diakses atau diproses oleh pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan website, layanan komunikasi, teknologi, administrasi, pemasaran yang relevan, atau layanan lainnya.
Kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi apabila diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan hukum, termasuk kepada pihak yang berwenang.
Apabila pihak ketiga dilibatkan dalam pemrosesan Data Pribadi, kami akan berupaya memastikan pemrosesan tersebut dilakukan sesuai dengan tujuan yang telah ditentukan dan dengan perlindungan yang sesuai.
## 5. WhatsApp dan Layanan Pihak Ketiga
Website ini dapat menyediakan tautan atau tombol untuk menghubungi tim sales melalui WhatsApp.
Ketika Anda menggunakan WhatsApp atau layanan pihak ketiga lainnya, pemrosesan data pada platform tersebut juga tunduk pada kebijakan privasi dan ketentuan masing-masing penyedia layanan.
Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi layanan pihak ketiga yang Anda gunakan untuk memahami bagaimana data Anda diproses oleh penyedia layanan tersebut.
## 6. Cookie dan Teknologi Serupa
Website ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk membantu menjalankan fungsi website, memahami penggunaan website, meningkatkan performa, serta meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookie dapat digunakan untuk menyimpan preferensi tertentu, mengukur penggunaan website, atau membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman website.
Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Menonaktifkan cookie tertentu dapat menyebabkan sebagian fungsi website tidak berjalan sebagaimana mestinya.
Penggunaan cookie pada website resmi BYD Indonesia juga dijelaskan secara khusus dalam Kebijakan Kuki BYD Indonesia.
## 7. Keamanan Data Pribadi
Kami berupaya menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, perubahan, pengungkapan, atau pemrosesan yang tidak sah.
Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan, kami akan mengambil langkah yang diperlukan sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
UU No. 27 Tahun 2022 mewajibkan Pengendali Data Pribadi untuk menjaga kerahasiaan dan melindungi Data Pribadi dari pemrosesan yang tidak sah serta mencegah akses yang tidak sah.
## 8. Penyimpanan dan Retensi Data
Kami menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan pemrosesan data tersebut, memberikan layanan, melakukan tindak lanjut, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau memenuhi kebutuhan administratif yang sah.
Setelah Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai dengan prosedur yang berlaku dan ketentuan hukum.
Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda tergantung pada jenis data, tujuan pemrosesan, hubungan dengan Anda, serta kewajiban hukum yang berlaku.
## 9. Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai dengan ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:
* Meminta informasi mengenai Data Pribadi Anda yang kami proses.
* Meminta akses terhadap Data Pribadi Anda.
* Meminta perbaikan atau pembaruan Data Pribadi yang tidak akurat.
* Meminta penghapusan Data Pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan oleh hukum.
* Menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
* Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.
* Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
* Memperoleh atau meminta pemindahan Data Pribadi dalam format yang sesuai apabila hak tersebut berlaku berdasarkan hukum.
UU No. 27 Tahun 2022 memberikan sejumlah hak kepada Subjek Data Pribadi, termasuk hak untuk mengakses data, memperbaiki data, menarik persetujuan, membatasi pemrosesan, dan memperoleh data dalam format tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.
## 10. Cara Mengajukan Permintaan
Jika Anda ingin meminta akses, koreksi, penghapusan, atau mengajukan pertanyaan mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui:
**WhatsApp:** +62 852-1994-3373
**Alamat:** Gilbert
Untuk membantu kami memproses permintaan Anda, kami dapat meminta informasi tertentu untuk melakukan verifikasi identitas dan memastikan bahwa permintaan tersebut berasal dari Subjek Data Pribadi yang bersangkutan.
Kami akan menangani permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum dan jangka waktu yang berlaku.
## 11. Tautan ke Website atau Layanan Lain
Website ini dapat menyediakan tautan menuju website, platform, atau layanan pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau isi website pihak ketiga tersebut.
Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website atau layanan sebelum memberikan Data Pribadi kepada pihak tersebut.
## 12. Hubungan dengan BYD Indonesia
**BYD BSD Tangerang merupakan website yang digunakan untuk memberikan informasi dan layanan penjualan kendaraan BYD kepada calon pelanggan.**
Website ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan atau mengubah kebijakan, ketentuan, maupun informasi resmi yang diterbitkan oleh **PT BYD Motor Indonesia**.
Untuk informasi mengenai kebijakan privasi resmi BYD Indonesia, Anda dapat merujuk pada **Kebijakan Privasi BYD Indonesia**.
Untuk informasi resmi mengenai kontak dan layanan BYD Indonesia, Anda dapat mengunjungi website resmi BYD Indonesia.
## 13. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, proses bisnis, atau ketentuan peraturan perundang-undangan.
Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan akan diperbarui sebagaimana mestinya.
Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
## 14. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana Data Pribadi Anda diproses, silakan hubungi:
**[NAMA BADAN USAHA]**
**Website:** bydbsdtangerang.com
**Email:** [EMAIL]
**WhatsApp:** [NOMOR WHATSAPP]
**Alamat:** [ALAMAT LENGKAP]
—
**Catatan penting:** Kebijakan Privasi ini merupakan informasi mengenai praktik pemrosesan Data Pribadi pada website dan bukan pengganti nasihat hukum. Identitas badan usaha, kontak, teknologi pihak ketiga, cookie, formulir, CRM, WhatsApp, analytics, serta alur penyimpanan data yang sebenarnya harus diverifikasi sebelum halaman ini dipublikasikan.